Uputstvo za rad u aplikaciji
Sve što vam treba za samostalan rad, korak po korak: od aktivacije naloga i nove lozinke do popunjavanja radionice i preuzimanja izveštaja. Kliknite na sliku da je uvećate.
Sadržaj uputstva
Kako radi aplikacija
BDP Diagnostic Workshop je radionica koju prolazite sami, svojim tempom. Kroz 21 sekciju opisujete svoj biznis, a na kraju dobijate strateški izveštaj i plan za narednu godinu.
- 1Aktivirajte nalog jednom, preko pristupnog linka: imejl i broj telefona, pa lozinka.
- 2Prijavite se imejlom i lozinkom. Otvara se vaša početna strana.
- 3Popunite radionicu, sekciju po sekciju. Svaki odgovor se čuva sam.
- 4Generišite strateški izveštaj u sekciji 21.
- 5Kliknite POŠALJI i preuzmite kompletan izveštaj kao PDF.
Ne morate sve da uradite odjednom. Možete da stanete u bilo kom trenutku i da nastavite kasnije, i sa drugog uređaja: aplikacija vas vraća tačno tamo gde ste stali.
Šta vam je potrebno
- računar, tablet ili telefon sa internetom (za duže odgovore i finansije najudobniji je računar)
- noviji pregledač: Chrome, Safari, Edge ili Firefox
- imejl adresa i broj telefona koje ste nam dostavili pri kupovini
Aktivacija naloga (prvi ulazak)
Aktivacija se radi samo jednom. Posle toga se uvek prijavljujete imejlom i lozinkom.
- 1Otvorite pristupni link koji ste dobili od nas: diagnostic.workshop.vlahenterpriseapp.com/pristup.
- 2Upišite imejl adresu 1 i broj telefona 2 koje ste nam dostavili. Broj možete da upišete u bilo kom obliku: +381 64 123 4567, 064 123 4567 ili 0641234567.
- 3Kliknite NASTAVI 3.
- 4Upišite lozinku koju želite (najmanje 6 karaktera) i ponovite je 1.
- 5Kliknite AKTIVIRAJ NALOG 2. Odmah ste prijavljeni i otvara se vaša početna strana.
Pristup traje 30 dana od aktivacije. Datum do kog važi piše na vašoj početnoj strani. Lozinku zapamtite ili sačuvajte u pregledaču, jer se njom prijavljujete od sada.
Ako aktivacija ne uspe
| Poruka | Šta da uradite |
|---|---|
| Ovi podaci nisu na listi za pristup. | Proverite da li je imejl napisan tačno, bez razmaka i slovnih grešaka, i da li je to ista adresa koju ste nam dali pri kupovini. Ako jeste, pišite nam (kontakt je na dnu ove strane). |
| Previše pokušaja. Pokušajte ponovo za 15 minuta. | Broj pokušaja je ograničen radi bezbednosti. Sačekajte 15 minuta i pokušajte ponovo. |
| Vaš nalog je već aktiviran. | Aktivaciju ste već uradili. Prijavite se imejlom i lozinkom. Ako se ne sećate lozinke, kliknite Zaboravili ste lozinku?. |
| Vaš pristup od 30 dana je istekao. | Period pristupa je završen. Za produženje nam se obratite. |
| Radionica još nije aktivna. | Vaša grupa još nije pokrenuta. Aktivacija će raditi čim je organizator pokrene. |
Prijava
- 1Otvorite diagnostic.workshop.vlahenterpriseapp.com.
- 2Upišite imejl i lozinku 1.
- 3Kliknite PRIJAVI SE 2.
Na istom uređaju ostajete prijavljeni 30 dana, osim ako kliknete Odjava. Na tuđem ili zajedničkom računaru se uvek odjavite kada završite.
Ispod dugmeta je link Zaboravili ste lozinku? 3, a gore desno dugme Pomoć 4 koje otvara ovo uputstvo.
Ako prijava ne uspe
| Poruka | Šta da uradite |
|---|---|
| Pogrešan email ili lozinka. | Proverite imejl i lozinku (velika i mala slova se razlikuju). Ako ne znate lozinku, postavite novu: Zaboravljena lozinka. |
| Vaš nalog trenutno nije aktivan. | Nalog je privremeno isključen. Obratite nam se. |
| Vaš pristup je istekao. | Period pristupa je završen. Za produženje nam se obratite. |
| Radionica još nije aktivna. | Vaša grupa još nije pokrenuta. Prijava se otvara kada organizator pokrene radionicu. |
Zaboravljena lozinka
Novu lozinku postavljate sami, za dva minuta, bez javljanja nama.
- 1Na strani za prijavu kliknite Zaboravili ste lozinku?.
- 2Upišite imejl adresu svog naloga 1 i kliknite Pošalji link 2.
- 3Otvorite imejl „Resetovanje lozinke - BDP Diagnostic Workshop”. Stiže za minut ili dva. Ako ne stigne, kliknite Pošalji ponovo 1.
- 4U imejlu kliknite dugme Postavi novu lozinku 1.
- 5Upišite novu lozinku dva puta 1 i kliknite Sačuvaj lozinku 2. Odmah ste prijavljeni sa novom lozinkom.
Važno
- Link iz imejla važi 2 sata i radi samo jednom.
- Kada promenite lozinku, prestaju da važe i svi stariji linkovi, a sa ostalih uređaja ste odjavljeni.
- Za isti nalog stižu najviše 3 imejla na sat.
- Strana uvek kaže da je imejl poslat, i kada adresa ne postoji u sistemu, da niko ne bi mogao da proverava tuđe adrese. Zato pazite da adresa bude tačna.
Imejl ne stiže?
| Situacija | Šta da uradite |
|---|---|
| Nema imejla posle par minuta | Pogledajte folder Spam (Neželjena pošta), a u Gmail-u i kartice Promocije i Ažuriranja. |
| Nema ga ni posle 10 minuta | Proverite da li ste upisali tačnu adresu, istu kojom se prijavljujete, pa kliknite Pošalji ponovo. |
| Piše „Link nije važeći” | Link je istekao (prošlo je više od 2 sata) ili je već iskorišćen. Kliknite Zatraži novi link. |
| Nalog još niste aktivirali | Lozinka tada još ne postoji, pa imejl ne stiže. Uradite aktivaciju naloga. |
| Pristup vam je istekao | Za nalog kome je istekao pristup imejl se ne šalje. Obratite nam se za produženje. |
Početna strana
Posle prijave otvara se vaša početna strana. Odavde ulazite u radionicu i u izveštaj.
- 1 Krug napretka pokazuje koliki deo radionice ste prešli.
- 2 Nastavi radionicu vas vodi tačno tamo gde ste stali.
- 3 Pristup važi do: datum do kog vam je nalog aktivan.
- 4 Koraci: Dijagnostika, Analiza i procena, Strateški izveštaj. Korak u kome ste sada je istaknut.
- 5 Pločice: radionica, vaš izveštaj (otvara se kada pošaljete radionicu) i ovo uputstvo.
- 6 U zaglavlju su dugme Pomoć, izbor jezika (SR / EN / DE), dugme za svetli ili tamni prikaz, vaše ime i Odjava.
Ekran radionice
- 1 Zaglavlje: kućica vodi na početnu stranu, Pomoć otvara ovo uputstvo u novoj kartici (radionica ostaje otvorena), a tu su i jezik i status čuvanja.
- 2 Traka sekcija: brojevi od 1 do 21. Klikom na broj prelazite u tu sekciju.
- 3 Broj i naslov sekcije, a ispod njih kratko objašnjenje zašto je ta tema važna.
- 4 Pomoć za ovu sekciju: kliknite da vidite uputstvo i savete za celu sekciju.
- 5 Brojač pokazuje koliko pitanja u sekciji ste popunili, na primer 5/7.
- 6 Pitanje sa rednim brojem. Broj se oboji kada odgovorite.
Na dnu svake sekcije su dugmad NAZAD (prethodna sekcija) i DALJE (sledeća sekcija). U poslednjoj sekciji umesto DALJE stoji POŠALJI.
Redosled sekcija i zaključane sekcije
Sekcije se otvaraju redom: sledeća se otvara tek kada popunite sva obavezna polja u prethodnoj. Tako izveštaj na kraju ima sve podatke koji su mu potrebni.
- 1 Običan broj je sekcija koju ste prošli. Možete da je otvorite kad god želite.
- 2 Narandžast broj je sekcija u kojoj se sada nalazite.
- 3 Katanac znači da sekcija još nije otvorena. Otvoriće se kada popunite prethodne.
U ranije sekcije možete da se vratite kad god želite i da promenite odgovore, sve dok ne kliknete POŠALJI na kraju.
Automatsko čuvanje
Dugme za čuvanje ne postoji jer nije potrebno: svaki odgovor se čuva sam, sekundu ili dve posle kucanja. Status čuvanja piše u zaglavlju:
| Status | Značenje |
|---|---|
| Čuvanje… | Odgovor se upravo čuva. |
| Sačuvano ✓ | Sve je sačuvano. Stranu možete slobodno da zatvorite. |
| Čuvanje nije uspelo - pokušavamo ponovo… | Veza sa internetom je prekinuta, a aplikacija sama pokušava ponovo. Ne zatvarajte stranu dok ne piše Sačuvano ✓. |
- Možete da stanete bilo kada. Kada se ponovo prijavite i kliknete Nastavi radionicu, nastavljate tamo gde ste stali.
- Radionicu možete da nastavite i na drugom uređaju: odgovori su sačuvani na vašem nalogu, ne na računaru.
Kako se popunjavaju polja
Polja označena zvezdicom (*) su obavezna. Polja sa oznakom „(opciono)” možete da preskočite, ali svaki dodatni podatak čini izveštaj preciznijim.
Pitanje sa znakom „?”
Kod mnogih pitanja pored naslova stoji krug sa znakom ? 1. Kliknite na naslov pitanja i otvoriće se objašnjenje Kako da odgovorite 2 i Primeri po delatnostima 3. Ponovni klik ga zatvara.
Tekstualni odgovori
Pišite konkretno, svojim rečima, kao da objašnjavate partneru. Umesto „dobar kvalitet” napišite, na primer, „ručno rađen nameštaj od punog drveta, sa garancijom 5 godina”. Što je odgovor konkretniji, to je izveštaj precizniji.
Iznosi u evrima
Iznose upisujte u evrima, samo ciframa, bez tačaka i zareza: 185000, a ne 185.000 ili 185,000. Ispod takvih polja stoji podsetnik 1.
Glavni broj
Glavni broj je jedan broj koji najbolje opisuje zdravlje vašeg biznisa. Levo upišite broj 1, a desno šta on predstavlja 2, na primer „broj novih upita mesečno”.
Marketinški kanali
Za svaki kanal iz kog vam dolaze kupci kliknite Dodaj kanal 1. Upišite naziv kanala, procenat klijenata koji dolaze iz njega i, ako znate, konverziju. Zbir svih kanala 2 treba da bude oko 100%.
Ocene od 1 do 10
U sekcijama 5, 7, 9 i 11 ocenjujete tvrdnje o svom biznisu. Kliknite na broj: 1 znači „uopšte nije tako”, a 10 „potpuno je tako, radi odlično”. Budite iskreni: niska ocena nije greška, nego mesto gde izveštaj pokazuje najveći prostor za rast.
Ključne stvari (sekcije 6, 8, 10 i 12)
Upisujete najvažnije stvari koje treba da uradite u narednih godinu dana. Ima 5 mesta, a obavezno je popuniti najmanje 3. Dole piše koliko ste popunili 1.
Projekti, ljudi, događaji i investicije (sekcije 13 do 16)
Stavke dodajete jednu po jednu, dugmetom Dodaj projekat, Dodaj poziciju, Dodaj događaj ili Dodaj investiciju 1. Stavku uklanjate ikonom korpe 2. Dole piše koliko ste popunili i koliko je najmanje potrebno 3.
Datumi i padajući meniji
Datum birate iz kalendara koji se otvara klikom na polje. Kod padajućeg menija (piše „izaberite...”) kliknite i izaberite jednu od ponuđenih opcija.
Poruke o greškama
Kada kliknete DALJE, aplikacija proverava sekciju. Ako nešto nedostaje, ostajete u sekciji, a ispod polja se pojavljuje crvena poruka 1. Pomerite stranu nagore i popravite označena polja.
| Poruka | Šta znači i šta da uradite |
|---|---|
| Obavezno polje. | Polje je prazno, a obavezno je. Upišite odgovor. |
| Unesite broj (samo cifre). | U polju za broj stoji nešto što nije broj. Obrišite slova, tačke i oznake valute. |
| Unesite broj koji nije negativan. | Iznosi i brojevi ne mogu biti manji od nule. |
| Procenat mora biti između 0 i 100. | Upišite procenat kao broj od 0 do 100, bez znaka %. |
| Unesite ispravnu imejl adresu. | Adresa mora da ima @ i domen, na primer ime@firma.rs. |
| Unesite ispravan datum. | Izaberite datum iz kalendara. |
| Izaberite 1-10. | Kliknite na jednu ocenu od 1 do 10. |
| Unesite minimum 3. | U listi je popunjeno premalo stavki. Broj u poruci kaže koliko ih je najmanje potrebno. |
Pregled svih 21 sekcija
Kratak pregled šta vas čeka u svakoj sekciji.
| # | Sekcija | Šta upisujete |
|---|---|---|
| 1 | Uvod | Imejl, ime i prezime, naziv brenda i četiri pitanja o identitetu brenda. |
| 2 | Trenutno stanje biznisa u brojevima (2025) | Promet, profit, broj zaposlenih i glavni broj. Opciono: promet i profit po kvartalima i marketinški kanali. |
| 3 | Cilj za narednih godinu dana | Ciljani promet, profit, broj zaposlenih i glavni broj. Opciono: ciljani promet po kvartalima i ključni cilj jednom rečenicom. |
| 4 | Misija | Vaša misija, u nekoliko rečenica. |
| 5 | Prodaja | Ocene od 1 do 10 za 10 tvrdnji o prodaji. |
| 6 | Prodaja: ključne stvari | Najmanje 3, najviše 5 stvari za narednu godinu. |
| 7 | Marketing | Ocene od 1 do 10 za 10 tvrdnji o marketingu. |
| 8 | Marketing: ključne stvari | Najmanje 3, najviše 5 stvari za narednu godinu. |
| 9 | Leadership i HR | Ocene od 1 do 10 za 10 tvrdnji o timu i liderstvu. |
| 10 | Leadership i HR: ključne stvari | Najmanje 3, najviše 5 stvari za narednu godinu. |
| 11 | Operacije, finansije i planiranje | Ocene od 1 do 10 za 10 tvrdnji. |
| 12 | Operacije: ključne stvari | Najmanje 3, najviše 5 stvari za narednu godinu. |
| 13 | Ključni projekti | Od 3 do 6 projekata koji firmu pomeraju na sledeći nivo. |
| 14 | Ljudi koje treba zaposliti | Pozicija, broj ljudi i datum do kog ih zapošljavate (najmanje jedna pozicija). |
| 15 | 4 glavna događaja | Tačno 4 događaja u godini, sa datumom početka i kraja. |
| 16 | Glavne investicije | Od 3 do 6 investicija, sa iznosom u evrima i planiranim datumom. |
| 17 | Rečenica zaostavštine | Po čemu želite da budete zapamćeni. |
| 18 | Motivaciona rečenica | Šta govorite sebi kada je teško. |
| 19 | Finansije i vrednost biznisa | 11 podataka; vrednost biznisa se računa sama. |
| 20 | Pregled skorova | Ne upisujete ništa: pregled cele dijagnostike. |
| 21 | Strateški izveštaj | Jedno dugme: izrada vašeg strateškog izveštaja. |
Sekcija 19: Finansije i vrednost biznisa
Ovde vaš biznis dobija procenu vrednosti. Vi upisujete samo tražene podatke, a narandžasta polja se računaju sama.
Šta upisujete
- promet za 2024. i za 2025. godinu
- profit za 2025. godinu
- broj zaposlenih u 2025.
- maržu u procentima
- četiri rizika, iz padajućeg menija: zavisnost od ključnih osoba, zavisnost od ključnih klijenata, keš rezerve (koliko meseci fiksnih troškova možete da pokrijete) i koliko poslova je dogovoreno unapred
- vrednost imovine kompanije i vrednost lagera (ako ih nemate, upišite 0)
Kako se računa: vrednost biznisa = godišnji profit × multiplikator + imovina + lager. Multiplikator raste kroz vaše snage (rast prihoda, marža, promet po zaposlenom), a pada kroz rizike. Polja koja se računaju sama 1 menjaju se čim promenite neki broj.
Sekcija 20: Pregled skorova
Ovde ne upisujete ništa. Na jednom mestu vidite rezultate cele dijagnostike: ocene po segmentima (prodaja, marketing, tim, operacije), gde ste najjači, gde je usko grlo, koliko biznis zavisi od vas, ciljani rast i procenjenu vrednost biznisa.
Sekcija 21: Strateški izveštaj
Na osnovu svega što ste uneli, naša metodologija i baza znanja izrađuju kompletnu analizu vašeg poslovanja i plan za narednu godinu.
- 1Otvorite sekciju 21 i kliknite Generiši strateški izveštaj 1.
- 2Sačekajte da se izveštaj izradi. Obično traje 15 do 40 sekundi, ponekad do minut. Ne zatvarajte stranu dok traje.
- 3Izveštaj se prikazuje na ekranu. Ostaje vam dostupan i posle slanja radionice, kao deo kompletnog izveštaja (pogledajte Preuzimanje izveštaja).
Šta sadrži izveštaj: ocenu zdravlja biznisa (od 0 do 100) i zonu u kojoj se nalazite, snage, slabosti, prilike i rizike, fokus godine, projekciju rasta za 3 godine, proveru da li je vaš cilj realan (ako ste uneli kvartalne brojeve), 6 ključnih poteza za narednu godinu i zaključak.
Ako izrada ne uspe
| Poruka | Šta da uradite |
|---|---|
| Veliki broj učesnika trenutno generiše izveštaj. | Sačekajte minut i kliknite ponovo. Vaši podaci su sačuvani. |
| Sistem je trenutno pod velikim opterećenjem. | Sačekajte minut i kliknite ponovo. Vaši podaci su sačuvani. |
| Generisanje izveštaja još nije otvoreno. | Izrada izveštaja trenutno nije uključena. Pišite nam. |
Završetak: dugme POŠALJI
- 1Još jednom proverite odgovore u sekcijama.
- 2Na dnu sekcije 21 kliknite POŠALJI.
- 3Na završnom ekranu kliknite Pogledaj svoj izveštaj 1. Otvara se kompletan izveštaj.
Svi izveštaji ostaju dostupni i posle slanja, na početnoj strani, na pločici Pogledaj svoj izveštaj, dok vam traje pristup.
Preuzimanje izveštaja kao PDF
Kompletan izveštaj ima sve strane: strateški navigator na jednoj strani, finansije i vrednost biznisa (sekcija 19), pregled skorova (sekcija 20) i strateški plan sa projekcijom rasta i 6 ključnih poteza (sekcija 21). Jednim klikom čuvate sve u jedan PDF.
- 1Otvorite izveštaj: na početnoj strani Pogledaj svoj izveštaj, ili u sekciji 21 Otvori kompletan PDF izveštaj.
- 2Kliknite Preuzmi PDF (A4) 1.
- 3U prozoru za štampu, kao odredište (štampač) izaberite Sačuvaj kao PDF (Save as PDF).
- 4Kliknite Sačuvaj i izaberite folder.
Samo jedna sekcija
Dok radite radionicu, sekcije 19, 20 i 21 imaju dugme PDF u svom zaglavlju. Ono čuva samo tu sekciju, istim postupkom: Sačuvaj kao PDF, pa Sačuvaj.
Na telefonu: posle klika na dugme otvara se štampa. Na iPhone-u dodirnite Podeli, pa Sačuvaj u Fajlove; na Androidu izaberite Sačuvaj kao PDF kao štampač.
Jezik i svetli prikaz
- SR / EN / DE u zaglavlju menja jezik aplikacije, zajedno sa pitanjima. Odgovori ostaju sačuvani kakvi jesu.
- Ikona sunca ili meseca 1 menja prikaz u svetli ili tamni. Svetli prikaz je lakši za čitanje na dnevnom svetlu i na slabijim ekranima. Izbor se pamti.
Rad na telefonu i tabletu
Aplikacija radi i na telefonu i tabletu. Za duže tekstualne odgovore i sekciju 19 udobniji je računar, a radionicu možete da počnete na jednom uređaju i nastavite na drugom.
- Na telefonu se dugme Pomoć vidi kao krug sa znakom pitanja.
- Ako vam je tekst sitan, okrenite telefon vodoravno ili uključite svetli prikaz.
Trajanje pristupa (30 dana)
- Pristup traje 30 dana od dana aktivacije. Datum piše na početnoj strani: Pristup važi do ….
- Kada pristup istekne, prijava više ne radi i pojavljuje se poruka da je pristup istekao.
- Za produženje nam se obratite pre isteka (kontakt je na dnu strane).
Česta pitanja
Mogu li da prekinem i nastavim kasnije?
Mogu li da promenim odgovor koji sam već upisao?
Zašto ne mogu da otvorim sledeću sekciju?
Ne znam tačan broj. Šta da upišem?
Nemam podatke po kvartalima.
Mogu li da radim na više uređaja?
Mogu li ponovo da generišem strateški izveštaj?
Ne stiže mi imejl za novu lozinku.
Strana se ne učitava ili ne reaguje.
Ko vidi moje odgovore?
Kontakt i podrška
- imejl adresu kojom se prijavljujete
- u kojoj sekciji ste i šta ste pokušali da uradite
- tačan tekst poruke koja se pojavila, ili sliku ekrana
